カスタマーサービスで働いているときに、「二度と会えない!」と思わせるような体験をしたことがありますか?

Retail Life and Living 2 Customer Service Survey Question 1 Customers Customer Experience Experiences in Life

Answers

RobertStadler5 2018-12-01 05:38.

私は3を持っています。

私は大学時代にテーブルを待っていました。私が働いていたレストランは、42席の折衷的な装飾が施された場所で、ワインと音楽を使った5コースの定食ディナーを提供していました。一晩中演奏するピアニストがいて、ボーカリストが各コースを発表しました。それは特別な機会と本当の食事体験のための場所でした。

当時「二度と見られない!」と思われた例をいくつかご紹介します。経験:

トイレで女性の下着を見つけた

一回限りのイベントではありませんが、初めて私がちょっとしたバイオブレイクをしたと思います。誰かがトイレにいて、下着をテーブルに戻すのに十分な知恵を持っていませんでした。

間奏曲の間に妊娠した赤ちゃんの誕生を告げる手紙をバスルームで受け取りました

これ以上何が言えますか?

編集:バスルームは階段の吹き抜けの下にあり、フルサイズの大人が立っておしっこをするのに十分な大きさではなかったことを追加する必要があります。だから、ええ、人々は本当に待つことができませんでした。

デザートが出された後、誰かが亡くなりました

家族が夕食にやってきた。それは彼の妻と2人の子供と彼自身の父を持つお父さんでした。若い男は、終わりが近づいていることを知って、休日の近くに父親を夕食に招待しました。私たちがデザートを出していると、彼は私に電話をかけてきて、父親は死にかけていると言いましたが、「他のゲストの邪魔をしないでください」(!)。私たちは911に電話し、救急車は数分待ってギアをステージングし、他のゲストがファイリングを開始すると、彼らは入って治療を開始しました。男はうまくいかなかったが、家族に囲まれた笑顔で出かけた。

カスタマーサービスで働いたことのある人なら誰でもおそらく物語がありますが、このレストランはロマンチックで官能的な料理と会社が組み合わさった魅惑的な場所でした。

LawrenceGill4 2018-12-14 14:35.

路地のファラシオ。

10代の頃、私はロンドン郊外の町にあるフィッシュ&チップス店で働いていました。すべての小さなお店と同じように、私たちはいくつかの風変わりな顧客を持っていました。手話の知識が「ボート」、「ケーキ」、「牛」にしか及ばないにもかかわらず、彼女の命令に署名することを主張した聴覚障害者の女性がいました。彼の注文をし、ドアの外に立って、赤ちゃんの乳母車の上で関節を吸っている男がいました。この経験には、特に奇妙な2人の顧客が関わっています。「たくさんの塩と酢の男」とSlugfaceです。

「たくさんの塩と酢の男」は2人の中でより普通でした。彼は背が低く、ずんぐりしたアイルランド人で、常に息を切らしていた。彼の信じられないほど独創的なニックネームは、私が今まで聞いた唯一の言葉から来ました-厚いアイルランドのアクセントで「小さなチップ、(重い息)たくさんの塩と酢」。私たちは彼の支払いを受け取り、彼に彼の命令を与え、彼は彼の邪魔をするでしょう。

Slugfaceは別のものでした。彼女は店に飛び込んで、特定の同僚が働いていたら、まっすぐ彼のところに行って叫びました-Hewwo Twubble!(またはハロートラブル)。彼女は素敵な女性で、いつもとてもグミの笑顔でとてもおしゃべりでした。彼女にとって残念なことに、彼女のガミースマイルは彼女に「Slugface」というニックネームを付けました。

ある水曜日、私は同僚のアーチーと一緒に店で働いていました。それはかなり典型的な平日であり、顧客の着実な三位一体が出入りしていました。喫煙者として、私はたばこを吸うために背中をぐるぐる回るのに時間がかかることがよくありました。

私たちの店は、英国中の町で一般的な光景である、同様のハイストリートショップの列の終わりにありました。右側にはカーテンショップ、左側にはメカニックショップに向かう小さな路地があり、路地の向こうにはタクシー事務所がありました。タクシーの後ろには、幹線道路からは見えない駐車スペースがいくつかありました。

残念ながら、フィッシュ&チップスショップの裏口は、この暗い人里離れた場所に面して開いていました。

仕事で水曜日に戻ります。忙しい日ではなかったので、私はこの機会にシギーの外に出ました。私は箱から出してタバコを探し、ライターをつかみながら店の後ろに行きました。両方を手に、裏口を開けた。

私が見たのは、ひざまずいていた中年のぽっちゃりした女性の上に立っている、ずんぐりした老人でした。彼女の頭は彼の股の高さにあり、非常に接近しています。

気が遅いので、私はいつものようにドアの外に出て、無邪気に「うーん、それはどういうことなのかしら」と考えました。

私がドアを出た瞬間、老人はボルトで固定した。彼は自分の「ビット」を片付けて、ハイストリートに戻った。彼が向きを変えると、光が彼の顔を捉え、私は「たくさんの塩と生姜」の男の顔にパニックに陥った表情を見ました。数秒以内に彼はいなくなった。

女性は動きが遅かった。彼女は立ち上がって口を拭き、私に向かって歩いた。「ふぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅぅ!Slugfaceは、恥ずかしがり屋のパートナーを路地から出てハイストリートに向かったとき、叫びました。

しばらくの間、私は通常通り続け、タバコを口に入れ、ライターに火をつけました。それから私の脳はちょうど起こったことの曖昧さをクリックしました。

Slugfaceは店のすぐ外で塩と酢の男を吸い取っていました。

私はタバコに火をつけるのをやめ、混乱した顔をして中へ戻った。私はフライヤーエリアに変わり、私が目撃したことを静かにアーチーに話しました。私の話の正当性を否定する前に、彼は最初に笑った。その瞬間、ドアが開いてスラグフェイスが入って来ました。私はあまりにも不快だったので、彼は彼女に仕えることができると彼に言い、私のタバコを買いに行きました。

たくさんの塩と酢の男が店に戻ることはありませんでした。

今日まで、店の元同僚は私が見たものを信じるかどうかわからず、正直なところ、私はまだ自分自身に疑問を持っています。いずれにせよ、私はそれが私が二度と目撃するものではないことを強く望んでいます。

TLDR:醜い女性が私の店の外の路地で太った男を吸いました。

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