Mi auto nuevo se condujo casi 100 millas sin aceite

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Kathryn Rogers Musial 2019-07-03 20:25.

Llevé mi Mazda CX5 Turbo 2019 a un concesionario Mazda para su primer mantenimiento de 5,000 millas y mientras conducía de regreso a mi ciudad noté que la luz de verificación de aceite estaba encendida. Llamé al departamento de servicio y les pregunté por qué pasaría eso y el gerente de servicio dijo que no lo sabía. Le dije que después de apagar el motor y volver a encenderlo, la luz del aceite estaba apagada. Entonces dijo que no se preocupara por eso. 3 días después lo condujo de nuevo recorriendo otras 55 millas y una vez más noté que la luz del aceite estaba encendida. Lo llevé al concesionario Mazda en esa ciudad donde descubrieron que la varilla de nivel no registraba aceite y cuando tiraron de la sartén solo había 2 cuartos de galón en la sartén. Drenaron el aceite restante y lo llenaron con 5 litros de aceite. Me temo que conducir el automóvil tan lejos con tan poco aceite causará problemas prematuros del motor o fallas en el futuro. ¿Qué tengo que hacer?

1 answers

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juhist 2019-07-04 15:20.
¿Qué tengo que hacer?

Esperar lo mejor.

Si la luz de aceite era roja, no amarilla, no es la luz de "comprobar aceite". Es el "¡deje de conducir inmediatamente, presión de aceite baja!" ligero. Existe el riesgo de daños inminentes en el motor con baja presión de aceite.

Si la luz era amarilla (lo cual probablemente no se dio porque se apagó automáticamente y no estaba "pegajosa"), probablemente no haya sufrido daños en el motor. Sin embargo, los 2 contra 5 cuartos fueron algo preocupantes, apostaría que el auto no tiene 3 cuartos de diferencia entre las marcas "baja" y "completa" (mi auto tiene solo 1.5 cuartos de diferencia).

Parece que el concesionario no puso suficiente aceite en el servicio de 5000 millas, si el problema sucedió inmediatamente después. Sin embargo, la luz de aceite hizo de este problema su responsabilidad.

No puede exigirles que cambien o revisen el motor solo porque ignoró la luz roja de aceite. La acción correcta al ver la luz roja del aceite sería remolcar el automóvil de regreso al concesionario y exigirles que le pongan más aceite.

Entonces, es por eso que su única opción es esperar lo mejor. Continúe conduciendo el automóvil, controle el consumo de aceite en el futuro, mientras ahorra dinero para su próxima compra / reemplazo del motor / revisión del motor al mismo tiempo. En el mejor de los casos, el automóvil funciona bien y no requiere reemplazo ni revisión del motor.

Editar: debería haber leído los comentarios

Necesito aclarar algo y debo decir que sé muy poco sobre automóviles, así que cuando se apagó la luz de aceite, le pregunté al gerente de servicio por qué se encendía y luego se apagaba después de un cambio de aceite. Dijo que no sabía por qué haría eso, pero dado que se disparó, no se preocupe por eso.

Este es un mal consejo. Si tiene esto por escrito, puede pedirles que investiguen el motor y repare cualquier daño, si es necesario. Tener un consejo tan malo por escrito sería una prueba muy útil en un tribunal de justicia (pero el asesoramiento legal estaría fuera del alcance de este sitio), y estoy seguro de que el concesionario también lo entendería.

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